PRIVACY POLICY

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento 2016/679/UE in materia di trattamento dei dati personali (d’ora in poi anche c.d. ”GDPR”)

Ai sensi dell’articolo 13 del suddetto Regolamento,

INFORMIAMO

Che l'Azienda DccSoftair tratta i dati personali degli utenti del sito web dccsoftair.eu, nonché del servizio commerciale offerto dall'azienda. Il trattamento avviene nel rispetto dei diritti dell’utente interessato, in maniera lecita, trasparente e secondo correttezza. La presente informativa concerne esclusivamente il trattamento operato da dccsoftair.eu, non anche il trattamento da parte di soggetti terzi titolari di siti web cui il presente sito reindirizzi. Su tali siti DccSoftair non ha alcun controllo e non risponde del trattamento di dati che su di essi avvenga. L’Utente interessato è, pertanto, tenuto a consultare la privacy policy di siti di soggetti terzi suddetti.

1. Finalità del trattamento

I dati che l’Utente interessato trasmette a DccSoftair saranno trattati per le seguenti finalità, connesse al servizio offerto ed esclusivamente nell’ambito di esso:
a. per l’inserimento nelle anagrafiche nei database informatici aziendali;
b. per la conclusione ed esecuzione del contratto, delle condizioni d’uso e delle condizioni di vendita e la gestione degli ordini;
c. per l’elaborazione di statistiche interne e per il funzionamento del sito, compresa l’analisi di tale funzionamento;
d. per l’emissione di documenti di trasporto, fatture e note accredito;
e. per la tenuta della contabilità ordinaria e iva;
f. per la gestione di incassi e pagamenti;
g. per la consegna dei prodotti ordinati sul sito www.dccsoftair.eu o altrimenti acquistati da DccSoftair;
h. per l’interazione con social network, social media e/o altri mezzi telematici di comunicazione;
i. per marketing e remarketing, per l’invio di informative commerciali relative ai servizi offerti da DccSoftair e alle novità disponibili (nuovi prodotti, nuovi produttori, nuove aree di consegna, ecc), anche mediante telefono, chat, IM, social media, social network, posta, corriere, e-mail;
j. per lo scambio di comunicazioni inerenti l’attività economica, amministrativa e commerciale dell’azienda (via telefono, chat, IM, social media, social network, posta, corriere, e-mail);
k. per soddisfare gli obblighi previsti dalle norme di legge, dai regolamenti, dalla normativa comunitaria, da norme civilistiche e fiscali.
A seconda della finalità considerata, la base giuridica del trattamento è costituita dalla Legge, dal contratto con l’interessato, dal legittimo interesse del titolare o dal consenso dell’interessato. I legittimi interessi perseguiti dal titolare consistono nel marketing diretto (nei limiti consentiti dalla Legge), dalla verifica delle funzionalità del sito e suo miglioramento e nell’ottimizzazione delle comunicazioni commerciali.

2. Modalità del trattamento

Il trattamento è realizzato per mezzo di qualsiasi operazione o complesso di operazioni, compiute con l’ausilio di processi automatizzati e anche in modalità analogica, applicate ai dati personali o a insiemi di dati personali, adottando le idonee misure di sicurezza, volte a prevenire usi illeciti o perdita dei dati, nonché accessi non autorizzati.
Al momento della registrazione, verrà richiesto obbligatoriamente il numero di cellulare, per le finalità citate. Verrà, altresì, richiesto il consenso alle finalità di marketing e comunicazione commerciale, di cui alle lettere i) e j) del punto 1, mediante spunta di apposita checkbox dopo l’inserimento dei dati. Tale consenso è facoltativo, se non prestato
non vi sarà alcuna conseguenza, se non l’impossibilità di ricevere offerte migliorative, promozioni e attività di marketing.
Il sito e l’offerta commerciale dell'Azienda veicolano informazioni e, di conseguenza, trattano dati personali, anche mediante social network (tramite la pagina Facebook, ad esempio) e social media (come Whatsapp, ad esempio): in conformità alle Linee guida del Garante Privacy sul social spam del 04.07.2013, informiamo l’interessato che i contatti con sistemi automatizzati avverranno su questi canali solo previo consenso, concesso nel modo di cui al periodo precedente, mentre sui social network potrebbe ricevere comunicazioni per il sol fatto di seguire (follow) la pagina o il profilo.
Il sito ricorre al servizio Smartlook, che monitora il movimento del mouse dell’utente, al solo ed esclusivo fine di migliorare le prestazioni del sito. La Società non effettua, tuttavia, profilazione alcuna, né conserva i dati ritraibili dal servizio Smartlook. La società che eroga il servizio Smartlook è “Smartsupp.com,s.r.o.” (https://www.smartlook.com/it/privacy) ed è autonomo Titolare del trattamento: DccSoftair non risponde dell’uso dei dati che essa faccia. Qualora l’Utente non intenda conferire i suoi dati, è pertanto tenuto a lasciare il sito.
Il sito ricorre alle funzioni pubblicitarie di AdWords per finalità di remarketing: puoi gestire le tue scelte in conformità alla nostra cookie policy (paragrafo 3, voce “remarketing”).
I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a perseguire ogni singola finalità oppure, cessata la finalità del trattamento, per il tempo imposto e/o consentito dalla Legge, ad esempio per ragioni fiscali oppure per la durata di termini prescrizionali o di decadenza legati al rapporto contrattuale o extra-contrattuale.
Qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, ciò può avvenire perché reperiti da altre fonti. Poiché l’iscrizione al sito è libera, tali altre fonti possono essere contatti dell’interessato, che lo abbiano iscritto al servizio (anche a sua insaputa); altre fonti possono essere pubblici registri da cui i dati siano stati tratti, nei limiti consentiti.

3. Tipi di dati

Dati del cliente

Per fruire del servizio, la Società dovrà acquisire alcuni dati del Cliente, tra cui – non necessariamente in maniera cumulativa, potrebbero esserne necessari solo taluni – i suoi dati identificativi, indirizzi fisici ed elettronici, numerazioni telefoniche fisse e/o mobili, coordinate bancarie o numeri di carte o altri mezzi di pagamento, nonché ogni altro dato che sia assolutamente indispensabile all’erogazione del Servizio, nel rispetto del principio di necessità e proporzionalità.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Cookies

Questo sito fa uso di cookies, per i quali si rimanda all’apposita informativa reperibile al seguente link: https://www.dccsoftair.eu/content/7-cookies

Dati volontariamente inviati dall’utente

Qualora l’Utente invii comunicazioni alla società, viene acquisito il relativo indirizzo, nonché gli eventuali dati contenuti nella comunicazione.

4. Natura del conferimento dei dati personali

Il conferimento dei dati a DccSoftair è necessario alla fornitura del Servizio all’Utente, per le finalità di cui al punto 1, escluse le finalità di marketing e comunicazione commerciale. Il mancato conferimento dei dati, pertanto, avrà come conseguenza l’impossibilità di erogare il Servizio offerto da DccSoftair oppure l’impossibilità di ricevere marketing e comunicazioni commerciali

5. Comunicazione e diffusione dei dati personali

I dati personali dell’Utente interessato potranno essere comunicati a terzi, laddove necessario:
- A tutti i soggetti, pubblici e privati, ai quali l’accesso ai dati personali dell’interessato è riconosciuto da disposizioni di legge o per ordine dell’autorità amministrativa e/o giurisdizionale
- Agli incaricati del trattamento, ai dipendenti, collaboratori e fornitori di DccSoftair, nell’ambito delle loro mansioni e del rapporto contrattuale con essi esistente, per l’esecuzione degli obblighi contrattuali con l’Utente interessato
- Alle aziende produttrici dei beni acquistati dall’Utente interessato sul sito dccsoftair.eu, laddove necessario per l’utilizzo del bene da parte dell’Utente interessato
- Agli uffici postali, spedizionieri e corrieri, ove necessario all’invio di documentazione o altro materiale all’Utente interessato
- Ai soggetti giuridici, pubblici e privati (ad esempio con elencazione non tassativa, studi legali o commerciali, Camere di Commercio, Autorità, etc), laddove necessario all’espletamento dell’attività svolta dall'Azienda DccSoftair per le finalità enunciate al punto 1
- Istituti bancari per la gestione degli incassi e dei pagamenti
- Service provider e internet provider
I dati non sono soggetti a diffusione, ad esclusione dei dati che l’Utente volontariamente pubblichi mediante commenti e recensioni sul sito, in conformità alle Condizioni d’Uso.

6. Diritti dell’interessato

L’interessato ha tutti i diritti previsti dall’articolo 13 del D. Lgs. 196/2003 e dagli articoli 15 e seguenti del GDPR. In particolare, ha diritto di ottenere l'accesso, la rettificazione, la cancellazione, la portabilità dei dati, nonché il diritto alla limitazione del loro trattamento, il diritto di revocare il consenso (senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento precedente), di opporsi al trattamento stesso e di proporre reclamo ad un’Autorità di controllo.
Tali diritti possono essere esercitati dall’interessato con richiesta rivolta senza formalità al titolare alla quale è fornito idoneo riscontro senza ritardo.
La richiesta rivolta al titolare o al responsabile può essere trasmessa anche mediante lettera raccomandata, telefax o posta elettronica ai seguenti indirizzi:
- Via Arantica n. 2, Pizzone (IS), 86071
- info@dccsoftair.com

7. Titolare del trattamento

Titolare del trattamento è l'azienda DccSoftair
Sede legale: Via Arantica 2, 86071 Pizzone (IS)
Cod. Fisc. DCRCST85D27E335X e P. IVA 00890050941 – N. iscr. al R.I. IS – 39781

8. Aggiornamento

La presente informativa è soggetta a modifiche ed aggiornamenti, per cui si invita l’Utente a consultarla con regolarità.

Ti esortiamo a leggere attentamente la nostra Informativa sul trattamento dei dati personali o la nostra Informativa sui cookie, che regolano il trattamento dei tuoi dati sul Sito e si applicano a Te anche se accedi al Sito, senza fare alcun acquisto o uso del Servizio.